-
报告发布 | 《2024 上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》
2024年6月13日，中国旅游研究院在沪发布《旅游再升级·快乐新启程——2024上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》。继2021年成功发布首份《快乐旅游趋势报告》，中国旅游研究院再度聚焦上海迪士尼度假区，对快乐旅游的新趋势和新现象进行跟踪研究和系统阐释。报告要点分享如下。
넶0 2026-02-11 -
海底捞成功秘诀及用户体验设计
海底捞的服务为何能赢得如此多的赞誉？这背后究竟有何秘诀？即便是免费用餐的顾客，海底捞也愿意为她们提供细致的指甲护理服务。这不禁让人好奇，究竟是何原因让海底捞在朋友圈中频频获得推荐？
넶0 2026-02-11 -
高质量发展地方亮点｜从消费“流量”到发展“增量”——河南许昌推广胖东来式服务一线观察
从代驾停车到免费煎中药，从宠物寄存到人性化的母婴室……许昌本地零售企业胖东来，以一系列看得见、摸得着的服务行动，诠释了“商业的温度”，也点燃了一座城市的服务升级热情。
넶0 2026-02-11 -
服务设计：企业增长的下一座护城河
我们正处在一个结构性转变的时代。数字化浪潮把传统商业版图撕得支离破碎，新技术像雨点般砸向市场，用户获取信息的成本趋近于零，而他们的需求却变得前所未有的复杂与个性化。所有行业的企业决策者都面临着一个共同的战略拷问：在激烈的同质化竞争中，如何构建不可替代的竞争优势，实现可持续的增长？
넶0 2026-02-11
